Nuo rugsėjo 6 d. BPC iš Vilniaus apskrities priešgaisrinės gelbėjimo valdybos Trakų priešgaisrinės gelbėjimo tarnybos perima skambučių pagalbos numeriais 01, 101, 011 administravimą ir Priešgaisrinių gelbėjimo pajėgų valdymo funkciją Trakų rajono savivaldybėje.

Laikinai, kol bus išspręstos visos komunikacinės problemos skambinant bendrojo pagalbos centro numeriu 112, atsilieps Trakų rajono policijos komisariato budintis ir skambuti nukreips į BPC.

Skambučius numeriais 01, 101, 011 gaus tiesiogiai BPC. Mūsų rajono pajėgas valdys (sius priešgaisrines gelbėjimo pajėgas į incidentų vietas, priims pranešimus apie nelaimes) Bendrojo pagalbos centro Vilniaus skyrius.

Bendruoju pagalbos telefono numeriu 112 skambinkite tik tada, kai staiga iškyla reali grėsmė gyvybei, sveikatai, saugumui, aplinkai ar turtui ir kai pagalbos tarnybos turi nedelsdamos atvykti į nelaimės vietą bei suteikti skubią pagalbą, pavyzdžiui, kai:

atvira liepsna dega pastatas, automobilis, miškas, kiti objektai, iš pastatų rūksta dūmai ir pan.;

reikia išlaisvinti prispaustus ar įstrigusius žmones iš sulamdytų automobilių, statinių griuvėsių, iš po užvirtusių medžių ar įrenginių;

gatvėje ar skvere iš Jūsų rankų išplėšia rankinę, atima piniginę ar kitus daiktus;

kėsinamasi pagrobti Jūsų automobilį;

kėsinamasi sugadinti ar sunaikinti Jūsų turtą;

pamatote eismo įvykį, kurio metu nukenčia žmonės;

pastebėjote policijos ieškomą asmenį;

matote muštynes;

susiduriate su smurtu;

aptinkate į sprogmenį panašų daiktą;

įtariate, kad žmogus bando nusižudyti;
matote kitokį nelaimingą atsitikimą ir pan.

DĖMESIO! Jei patekote į kitokią pavojingą situaciją, kurios nėra šiame sąraše NEDVEJOKITE, būtinai skambinkite numeriu 112 ir praneškite apie ją!

Bendrasis pagalbos telefono numeris 112 nėra skirtas skambinti ir pranešti apie situacijas, kurios akivaizdžiai yra visai nepavojingos ir kai nekyla reali grėsmė gyvybei, sveikatai, saugumui, aplinkai ar turtui.

Numeris 112 veikia visą parą, visoje Lietuvos teritorijoje, visuose telefono ryšio tinkluose.

ATMINKITE, kad skambindamas (-a) numeriu 112 ne pagal paskirtį Jūs užimate telefono liniją, todėl žmogus, kuriam iš tikrųjų reikalinga skubi pagalba, tuo metu negali prisiskambinti, o pagalbos tarnybos veltui eikvoja savo išteklius, todėl jų gali nebūti ten, kur jų labiausiai reikia.